Suzanです！
氷見産ゆずドリンク、先週の金曜に実店舗に並べて新発売の予定でしたが…
先にECサイトから整えております。
この記事の目次
BASE店は送料無料で先行発売！
実は「BASE店」は「全品送料無料キャンペーン」を行っており、こちらの期限が今月末まで。
7月末までに間に合わせたい！ と、昨日から先行発売しました。
★「BASE店」はこちらから。
BASE店の継続は想定外でした。
このBASE店、前身は4年前にオープンしたお店でした。
アロマウォーターをメインに、本物のラベンダーを使ったクラフトなどを扱っていました（現在もアロマウォーターは取り扱いを継続しています）。
ただ、BASE店の集客は難しく…。集客（閲覧）ができているのか、できていないのかもよくわからないまま日々が過ぎ…。
ちょっと大変でも大きなモールに出店した方がいいのでは？ と判断し、de Rの商標でスタートしてからは、まず「Yahoo!ショッピング店」をオープンしました。
そして、1年経過し、通販という業態に慣れた頃、北陸の逸品を扱う「COREZO店」を出店。
その間、BASE店をどうするかは頭の片隅に残された課題でした。
「どうせ集客できてない」「閲覧もあるわけない」「BASEでは売れないのだ」と思う一方で、「でも、もしかして」「せっかく作ったんだから」という気持ちが沸き起こり、問題を先送りにしているだけだと思いつつ、現状維持、つまりオープンしたまま残す選択してきました。
そんな状態だったので、売上が立ったときに気づくのが相当遅れ、購入頂いたお客様には大きな不安を与えてしまったと思います。電話で謝りましたが、本当に申し訳ないことをしました…。
もちろん、今は体制を変更し、BASE店で売り上げや問い合わせがあれば、Yahoo!やCOREZOと同様の対応ができるようになっています（試しに問い合わせるのはやめてね）。
BASE店を頑張っている理由。
すっかりBASEのルールを忘れていた私。
売上が立ったので、BASEから頂こうと出金方法を見たら…
なんと、振込手数料が750円で、売上が751円以上無いまま申請期限を過ぎると「失効」！！！！
えぇぇえぇ～～～～！？
えーん。BASEに寄附だよ～～。
しかも、お客様には商品と、だいぶお待たせしたお詫びでサービスもしたので、どんだけ赤字に…。
申請期限は注文への対応が完了した日から半年あるのですが、結局、BASEで全然集客も販売もできておらず、もう失効となるしかない…。
とは言え、まだまだできることはあるはず。間違った努力かもしれませんが、思いついたことをやることにしました。
・BASE店のラインナップを見直す（Yahoo!店と同じ最新版にした！）
・BASE店のサービスを見直す（送料無料にした！）
・SNSで宣伝（苦手意識の強いInstagramに投稿した！）
・ブログでも宣伝（この記事です。役に立つか！？）
今日を入れて残り4日。今ならYahoo!店よりオトクなので、ぜひ！ ご検討ください。
★BASE店はこちら。
反省と、BASEにお願いしたいこと。
BASE店は、マイナスのECサイト運営になってしまいました。
これは月額料金や売上に対して引かれる手数料ばかり気にして、いざ売れたあとの出金に係る手数料を見落としていたことが原因です。
つまり、自分のところに売上金が届くまでの諸経費を全て盛り込んで価格設定できるよう、商品を選んで出品する必要があったわけです。
今後の選択肢は以下の2つ。
・BASE店をやめる
・BASE店の商品を見直す
そういえば、BASE店を「お気に入り」に登録してくれた人がいたことも、頑張ろうかな…と思って残してしまった要因の一つでした。
見知らぬ誰かでも、期待に応えたくなるのがヒトのサガ？？ これも反省すべきところですが、お客様との接点を複数持てるのは良いことでもあります。
ひとまず7月末まではこれまでの売上が失効にならないことが第一の課題なので、お求めしやすい商品も掲載し、全品送料無料（つまり送料de R負担）とします。
来月になった時点でラインナップを変更し、送料無料も終了致します。
ぜひ、今のうちにBASE店へ！→BASE店は、こちら。
（最後にBASEへの要望）
何とかペイとか電子マネーにするとか、他のBESE出店者のお店で買うことで振り返られるとか、なんか作ってほしいーーー！
お試し商品みたいな手ごろな商品が売りやすいと、初めてのお客様を呼び込むきっかけも作りやすいと思うので、検討してもらえたら嬉しいです。
…なんて。よく考えず出品した自分が悪いので、ネットの片隅でひっそりつぶやくだけにしておきます。。
